Self Check-out

Lo scorso anno l’ipermercato Intermarché di Rennes Long Champs (Francia) ha installato 32 casse automatiche di nuova generazione che prevedono l’utilizzo del carrello spesa al posto del nastro trasportatore.

La soluzione, sviluppata da IBM e Stime (società It del gruppo Intermarché/Mousquetaire) prevede l’utilizzo di 2 bilance di controllo posizionate suil pavimento a fianco della cassa.

Dopo aver riempito normalmente il carrello, il consumatore arriva alla cassa dove una delle due postazioni-bilancia occupata da un carrello vuoto e posizionerà il carrello sulla postazione libera. Il consumatore preleva i prodotti acquistati uno ad uno, li passa allo scanner e li ripone nel carrello libero. Riempiendo il carrello libero, il cliente lascia vuoto il carrello utilizzato per lo shopping.

Il sistema, grazie alle due bilance, rileva il peso del singolo prodotto prelevato dal primo carrello e riposto nel secondo.  L’inserimento di un prodotto nel carrello senza averlo prima passato allo scanner, provoca un disallineamento di pesi che blocca il sistema impedendo il furto.

Quando tutti i prodotti sono stati scansionati dal lettore e passati da un carrello all’altro, il consumatore può effettuare il  pagamento e uscire con la sua spesa.

Con questo sistema  la conclusione della spesa non solo è più semplice e veloce (riduzione del 30% del tempo rispetto alla cassa tradizionale in quanto il prodotto viene spostato una volta sola)  ma richiede anche meno spazio fisico nel punto vendita in quanto viene abolito il nastro trasportatore.

I fatti dimostrano anche che la novità è gradita dai consumatori: il 65% ha utilizzato il sistema, le frodi al passaggio in cassa si sono ridotte del 50% e il fatturato è cresciuto del 25%  (dicembre 2008 su dicembre 2007).

Fonte: Il Giornale